1. Introdução e Controlador dos Dados

A plataforma SEGUE O FLOW é mantida, operada e de propriedade exclusiva da YFJ Inova Simples (I.S.), inscrita no CNPJ sob o nº 67.237.330/0001-76, qualificada como Controladora dos Dados Pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) — Lei nº 13.709/2018 — e responsável por sua distribuição e licenciamento.

Esta Política descreve como a YFJ Inova Simples (I.S.) coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os seus dados pessoais ao usar nossa plataforma de gestão financeira.

2. Dados que Coletamos

Coletamos os seguintes tipos de dados:

Dados de Cadastro

Nome completo, endereço de e-mail e senha (armazenada de forma criptografada via provedores de nuvem seguros).

Dados Financeiros

Lançamentos de receitas e despesas, contas bancárias, cartões de crédito, perfis empresariais e relatórios inseridos pelo próprio usuário.

Dados do Flow Academy (IA e Educação)

Respostas aos testes de aptidão e nivelamento, progresso nos módulos de estudo, mapeamento de pontos fortes e fracos do perfil empreendedor, e o conteúdo das interações com o Chat IA integrado.

Dados de Uso

Informações sobre como você interage com a Plataforma, como frequência de acesso, funcionalidades utilizadas e preferências de configuração.

Dados Técnicos

Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e identificadores de sessão para fins de segurança e diagnóstico.

3. Finalidade do Tratamento

Seus dados são utilizados para:

• Criar e manter sua conta de usuário na Plataforma;
• Fornecer e personalizar os recursos de gestão financeira;
• Operar o Flow Academy, gerando diagnósticos de aptidão e personalizando a trilha de aprendizado;
• Fornecer respostas contextualizadas e interativas através do Chat IA educacional;
• Garantir a segurança e integridade da Plataforma;
• Comunicar atualizações, melhorias e novidades relevantes;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Analisar o desempenho da Plataforma e aprimorar a experiência do usuário.

4. Base Legal

O tratamento dos seus dados é realizado com base nas seguintes hipóteses previstas na LGPD:

• Consentimento (art. 7º, I): para coleta de dados não essenciais e comunicações de marketing;
• Execução de Contrato (art. 7º, V): para fornecimento dos serviços contratados;
• Legítimo Interesse (art. 7º, IX): para segurança, prevenção de fraudes e melhoria da Plataforma;
• Cumprimento de Obrigação Legal (art. 7º, II): quando exigido por lei.

5. Armazenamento e Segurança

Todos os dados são armazenados em ambiente seguro utilizando infraestrutura de provedores de nuvem certificados, com criptografia em trânsito (TLS/HTTPS) e em repouso. Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração.

O acesso interno aos dados é restrito a colaboradores com necessidade operacional, que são treinados e sujeitos a obrigações de confidencialidade.

6. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los somente nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviço tecnológico que apoiam a operação da Plataforma (provedores de infraestrutura em nuvem), sob acordos de confidencialidade;
• Por exigência de autoridade competente ou determinação judicial;
• Com sua expressa autorização.

7. Retenção de Dados

Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa ou pelo período necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta Política. Após a exclusão da conta, os dados poderão ser retidos por até 5 (cinco) anos para fins de cumprimento de obrigações legais, conforme determina a legislação brasileira.

7. Direitos do Titular dos Dados

Em conformidade com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
• Acessar seus dados pessoais mantidos na Plataforma;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço;
• Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: administrativo@segueoflow.com.br

8. Contato do Encarregado (DPO)

Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:

E-mail: administrativo@segueoflow.com.br

9. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para manter sessões autenticadas, lembrar preferências e analisar o uso da Plataforma. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode limitar algumas funcionalidades.

10. Alterações a Esta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos você sobre alterações relevantes por e-mail ou aviso na Plataforma com antecedência mínima de 15 dias. O uso continuado da Plataforma após a publicação das alterações implica na aceitação da nova versão.

11. Contato

E-mail: administrativo@segueoflow.com.br